شرایط و ضوابط

به فروشگاه ایساتیس موتور خوش آمدید! لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، شرایط و ضوابط زیر را با دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به معنای پذیرش این قوانین است.

۱. ثبت سفارش و پرداخت

• تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و پرداخت پردازش می‌شوند.
• امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا وجود دارد.
• پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

۲. ارسال و تحویل

• سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
• زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متغیر است.
• در صورت تأخیر در ارسال، فروشگاه متعهد به پیگیری موضوع خواهد بود.

۳. گارانتی و بازگشت کالا

• تمامی محصولات دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
• در صورت دریافت کالای معیوب یا اشتباه، امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد.
• هزینه ارسال بازگشت کالا، در صورتی که مشکل از جانب فروشگاه باشد، بر عهده ما خواهد بود.

۴. حقوق مشتریان و حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و نزد فروشگاه محفوظ خواهد ماند.
• از اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

۵. تغییر در شرایط و ضوابط

• فروشگاه حق دارد در هر زمان، قوانین را تغییر دهد. این تغییرات از طریق سایت اعلام خواهد شد.

با ثبت سفارش در سایت، شما تمامی این شرایط را پذیرفته‌اید. در صورت هرگونه سؤال، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید. ✅